La fórmula de la CREDIBILIDAD
/Una de las características más valiosas en un ser humano, en un producto, empresa o institución, que es difícil de construir y fácil de destruir, y que nos ayuda ser aceptados, que nos compren algo, construir reputación o simplemente ser escuchados, es la CREDIBILIDAD.
Creer en algo o alguien no es fácil, hemos sufrido muchas decepciones en nuestra vida que nos han programado mentalmente a ser cuidadosos, precavidos y analíticos. Llevamos una “vocecita” interna que nos dice “aguas, no creas a la primera, te puede estar engañando”. Por más optimistas que seamos dudamos hasta que percibimos algunos elementos que convenzan al cerebro de aceptar lo que se escucha o se ve, de confiar, de creer.
Lograr la credibilidad no es fácil, sin embargo sí existe una fórmula que nos simplifica el entender y poner en práctica la credibilidad en nuestra vida, una fórmula sencilla construida de 4 C´s: CREDIBILIDAD = CONSTANCIA + CONGRUENCIA + CONTUDENCIA.
