¡Que nos dejen participar!
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La sociedad quiere participar más, pero los espacios públicos que lo permiten son contados. Los políticos y funcionarios tienen miedo.
Estrategia para innovar con ética
Se debe de innovar hacia adentro y hacia afuera. Hacia adentro buscando, procesos o modelos que aumenten la eficiencia, la relación entre departamentos, la satisfacción de los colaboradores y la rentabilidad para los socios; hacia fuera, con productos, servicios y espacios que agreguen valor al cliente.